使用マニュアル 支援者アカウント

メッセージ機能

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メッセージ機能

支援者アカウントのトップページのヘッダーに「メッセージ」ボタンがあります。
支援者アカウントのメッセージ

「メッセージ」ボタンをクリックすると「メッセージ」ページへ遷移します。

※マニュアル > 使用マニュアル 支援者アカウント > トップページの見方

初期画面

メッセージ画面では企業とやりとりを行います。
メッセージは宛先ごとにページが分かれて表示されます。
ページを移動するには左側の宛先をクリックします。
メッセージのやりとりがない初期の状態では、以下画像のように左横に宛先がない状態です。
支援者アカウントのメッセージ初期画面

こちらに宛先を追加する場合は、掲載されている案件情報に応募する必要があります。

新着メッセージ

未読の新着メッセージがあるとき、メッセージのボタンの上に数字(新着メッセージの数)が表示されます。

宛先追加

トップページ内に「新着情報」という項目があり、こちらに案件情報の新着3件が表示されています。
全ての案件情報を閲覧したい場合は、「全て見る」ボタンをクリックします。
支援者アカウントのトップページ「新着情報」

その一覧の中から該当の案件情報にある「詳細を見る」を選択してください。
もし該当の案件情報を手間なく探したい場合は、トップページ内に「検索条件」という項目がありますので、そちらで検索をして下さい。

※マニュアル > 使用マニュアル 支援者アカウント > トップページの見方

案件情報の詳細ページの下部にある「応募する」ボタンをクリックしますと応募画面へ遷移します。
支援者アカウントの案件情報詳細ページ「応募する」ボタン
応募画面内にあります「メッセージを開始する」ボタンをクリックします。
支援者アカウントの応募画面の「メッセージを開始する」ボタン
するとメッセージ画面へ遷移し、左横に応募した案件情報の企業が宛先として追加され、メッセージが送信できるようになります。
支援者アカウントのメッセージ画面の宛先追加後

メッセージ確認

メッセージ確認がONの場合、該当支援者アカウントに紐づくユーザーアカウントから、企業アカウントに対しメッセージを送る際に、メッセージが企業アカウントにダイレクトに届かずに、該当支援者アカウントに「メッセージ内容、送付元アカウント情報(登録メールアドレスも表示)、送付先アカウント情報(登録メールアドレスも表示)」が開示されます。

支援者アカウントがその開示内容を確認し、「許可」「否認」の2択を選択でき、許可とすればメッセージがそのまま企業に伝達され、否認とすれば、メッセージが削除されます。

メッセージ(エントリー内容)を確認する

該当支援者アカウントに紐づくユーザーアカウントから、企業アカウントに対しメッセージが送信されるとエントリーの一覧に表示されます。

メッセージを許可するには、エントリー内容確認一覧をクリックします。

エントリー内容確認一覧が表示されます。エントリー確認状態が右端に表示されています。

該当するエントリーの行をクリックすると、エントリーの詳細画面に移動します。

該当するメッセージのエントリー確認状態が右上に表示されています。ここをクリックするとエントリーに許可または返答する画面に移動します。

許可をクリックすると企業にメッセージ(エントリー)が送信されます。

返答をクリックすると、エントリーのメッセージ確認状況が「エントリー確認返答」になります。

「メモ保存後に削除」をクリックすると、エントリーが削除されます。

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